中国の上海や北京へ行くときは何度か利用しましたが、国際線では安いディスカウントチケットが手に入らないので、利用した回数はさほど多くありません。
充実した国内線のネットワークを持っていますが、国際線の便数も日本で2位です。
欧米、アジアへの国際線を運航。最近は特に中国路線の充実が目立ります。
世界最大の航空アライアンスであるスターアライアンスに加盟しておりそのメリットは、マイレージサービス「ANAマイレージバンク」の会員がスターアライアンス各社でのマイル加算と利用が可能なことなど多岐にわたります。
また、マイレージサービスではレストランや電子マネー「Edy」での支払いなど、日常生活でのマイル加算手段が多いのも特長となっています。